Nowoczesne technologie

Diesel 24 oferuje Państwu elektronicznie sterowany system samoobsługowych stacji benzynowych z całodobowym video nadzorem. Nasze stacje benzynowe wyposażone są w nowoczesne dystrybutory wyposażone w pompy paliwowe o zwiększonym przepływie oleju napędowego. Tankowanie oleju napędowego odbywa się z wykorzystaniem zakodowanej w ISO międzynarodowej karty paliwowej Diesel 24.

Łączność z naszymi partnerami i ich stacjami benzynowymi odbywa się za pomocą IFSF (International Forecourt Standards Forum), zbudowanej na systemie online H2H (Host to Host), która spełnia najwyższe międzynarodowe normy jakościowe.

Bezpieczeństwo

Wykorzystujemy najwyższej jakości standardy bezpieczeństwa celem uniknięcia oszustw. Zarówno transakcje, jak i dobowe limity weryfikowane są kilkakrotnie w ciągu doby. Także wszystkie transakcje pobierane są z sieci partnerskiej kilka razy na dobę.

• PIN-kod

  Karta Diesel 24 zabezpieczona jest PIN-kodem. PIN-kod przekazywany jest w formie zaszyfrowanej w trakcie realizacji płatności za transakcję. Dajemy naszym Klientom możliwość ustanawiania i zmiany PIN-kodu online w portalu Klienta.

• Blokada kart

  Unikanie nadużyć jest bardzo proste. Kartę Diesel 24 można zablokować w dowolnym momencie (24/7) w przypadku utraty lub kradzieży karty.

• Zmiana limitów na karcie

  Zmiana limitów dobowych, a także możliwość aktywacji krajów tankowania dostępne jest dla każdej karty oddzielnie.

• Analiza bieżących transakcji

  Możliwość analizy transakcji zrealizowanych za pomocą kart Diesel 24 o każdej porze. Funkcja dostępna jest dla prawie wszystkich punktów obsługi / stacji benzynowych w systemie online. Dla części punktów obsługi / stacji benzynowych transakcje dostępne są z kilkugodzinnym opóźnieniem.

• Codzienne raportowanie

  Możliwość codziennego raportowania w formie elektronicznej wysyłanej na Państwa e-mail celem sprawowania lepszej kontroli nad użytkownikami kart paliwowych.

• System antykradzieżowy

  Wszystkie transakcje są monitorowane pod kątem podejrzanego użycia karty. W sytuacji zbyt duże ilości transakcji zrealizowanych w ciągu określonego czasu, będziecie Państwo informowani w formie elektronicznej wysyłanej na Państwa e-mail.

Elastyczność

Karta Diesel 24 jest łatwo konfigurowalna i adaptuje się do szerokiego spektrum zapotrzebowania przedsiębiorstwa na olej napędowy / AdBlue. Koszty zatankowane paliwa rozliczane są bezgotówkowo. Po zakończeniu okresu rozliczeniowego wygenerujemy i prześlemy do Państwa fakturę zawierającą wszystkie transakcje zrealizowane w danym okresie rozliczeniowym.

Uproszczony system generowania faktur

Płatności za pomocą kart Diesel 24 są łatwe do zrealizowania. Kierowcy zatrudnieni w Państwa firmach mogą z łatwością korzystać z kart Diesel 24 przy każdym tankowaniu. Pod koniec uzgodnionego okresu fakturowania otrzymujecie Państwo przejrzystą fakturę. W dowolnym momencie możecie Państwo uzyskać szczegółowe informacje o transakcjach. Pod koniec każdego okresu rozliczeniowego generowane są faktury zawierające wszystkie transakcje realizowane za pomocą kart Diesel 24.

Pomoc w drodze

Będąc Klientem firmy Diesel 24 macie Państwo dostęp do usługi „pomoc w drodze”, co zapewni Państwu całodobowe (24/7) bezpieczeństwo w sytuacji awarii Państwa floty.

W zakresie usługi „pomoc w drodze” współpracujemy z firmą Service 24, która od 1981 roku jest niezależnym europejskim operatorem ratowniczym dla sektora transportu.

Procedura udzielania pomocy w sytuacji awarii

W przypadku awarii kontakt z Service 24 może nawiązać osoba zarządzająca transportem lub kierowca. Połączenie telefoniczne zostanie nawiązane z pracownikiem centrali międzynarodowego operatora służby pomocy Service 24. Po przekazaniu pracownikowi Service 24 podstawowych informacji, takich jak nazwa firmy, numer karty Diesel24, imię, nazwisko, numer telefonu, numer rejestracyjny samochodu i naczepy, przyczyn awarii, przekazane informacje zostaną zautoryzowane, a następnie Klient w ciągu 20 minut otrzyma informację o statusie zgłoszenia.

Po 50 - 60 minutach osoba zarządzająca transportem lub kierowca otrzymają informację, w jakim czasie do środka transportu przybędzie pomoc drogowa. Po wstępnej ocenie awarii/uszkodzenia przez pracownika Service 24 zostanie sporządzona wycena, a po akceptacji wyceny środek transportu zostanie naprawiony. Po naprawie zostanie Państwu wystawiona faktura VAT.

Wykaz krajów, w których udostępniamy usługę: „pomoc w drodze”

Austria, Białoruś, kraje Beneluksu, Bośnia i Hercegowina, Bułgaria, Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Wielka Brytania, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Macedonia, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia , Serbia / Czarnogóra, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Turcja, Ukraina.

Całodobowe zarządzanie portalem Klienta

Oferujemy szeroki wachlarz usług dostępnych przez całą dobę w portalu Klienta na stronie Internetowej:

Realizacja transakcji za pomocą karty Diesel24

Diesel 24 posiada własne stacje benzynowe w Austrii i Słowenii, a także rozbudowaną sieć partnerskich całodobowych stacji benzynowych w Europie i Azji. Nieustannie pracujemy nad rozszerzeniem sieci stacji benzynowych, abyśmy mogli zaoferować Państwu najlepszy zakres usług w najlepszych cenach.

Diesel 24 gwarantuje dostawę wysokiej jakości oleju napędowego na dobrze zlokalizowanych stacjach benzynowych, położony tuż przy głównych trasach. Współpracujemy z sieciami partnerskich stacji benzynowych w ponad 30 krajach Europy i Azji.