Современные технологии

Diesel 24 предоставляет электронно управляемую систему самообслуживания с системой видеонаблюдения. Наши заправочные станции оснащены современными автоматическими топливными диспенсерами и новейшими высокоэффективными топливными насосами. Заправка топливом легко осуществляется при помощи закодированной ISO Fleedcard международной топливной картой Diesel 24.

Чтобы оставаться на связи с нашими партнерами и их заправочными станциями, мы используем IFSF(International Forecourt Standards Forum) основанный на онлайн системе H2H(Host to Host), которая соответствует действующему международному стандарту.

Безопасность

Мы используем самые высокие стандарты безопасности, чтобы предотвратить мошенничество. Транзакции, как и суточные лимиты обязательно проверяются несколько раз в день. Все транзакции загружаются несколько раз в день из нашей партнерской сети.

• ПИН-код

  Карта Diesel 24 защищена ПИН-кодом. ПИН-код передается в зашифрованном виде во время осуществления платежа. Мы также предлагаем нашим клиентам задать собственный ПИН-код.

• Блокировка карты

  Вы можете заблокировать Вашу топливную карту Diesel 24 бесплатно в любое время (24/7) в случае потери или кражи. Таким образом, Вы защищены от любых злоупотреблений картой или проблем с безопасностью.

• Изменение лимита по карте

  Установите ежедневный максимальный лимит необходимый для любой выбранной Вами топливной карты и для любой страны по отдельности.

• Проверка текущих транзакций

  Вы можете проверять транзакции по своим топливным картам в любое удобное для Вас время. Эта функция доступна для большинства заправочных станций в нашей системе. На некоторых заправочных станциях транзакции могут отображаться с задержкой.

• Ежедневный отчет

  В конце каждого дня Вам может быть отправлено электронное сообщение с обзором транзакций для лучшего осуществления контроля использования топливных карт.

• Обнаружение мошенничества

  Все транзакции проверяются на подозрительное использование. В случае если, что-то кажется подозрительным, Вы автоматически получаете предупреждение по электронной почте.

Гибкость

Карта Diesel 24 легко настраиваемая. Мы можем координировать самые сложные системы. Карта Diesel 24 адаптируется к широкому спектру потребностей компаний в отношении их потребления топлива. Заправленные суммы оплачивается картой Diesel 24 безналичным способом. По окончании согласованного периода выставления счетов Вы получаете общий счет со списком всех заправок.

Упрощенная система выставления счетов

Оплата при использовании карт Diesel 24 легко осуществляется. Ваши водители могут легко использовать карты Diesel 24 для каждой заправки. В конце согласованного периода выставления счетов, Вы получаете общий счет-фактуру. В любой момент Вы можете получить подробную детализацию транзакций. В конце каждого периода выставления счетов, формируются общие счета включающие все транзакции по картам Diesel 24.

Предоставление услуг общеевропейской аварийной службы Service24-Truck Assistance

Становясь клиентом Diesel 24 Вы получаете доступ к услугам службы помощи на дорогах, а то есть к Общеевропейской аварийной службе. Таким образом, все Ваши автомобили будут застрахованы в случае любой неисправности, аварии в режиме 24/7 (круглосуточно).

Мы работаем в тесном сотрудничестве с компанией Service 24, которая с 1981 года является совершенно независимой общеевропейской аварийной службой в транспортной отрасли.

Процедура оказания помощи в случае неисправности

В случае неисправности, вызов в службу может быть осуществлен транспортной компанией, менеджером по транспорту или водителем. Звонок будет принят оператором в центре экстренного вызова международной аварийной службы. После сбора основных базовых данных, таких как: имени, фамилии, номера телефона, регистрационного номера автомобиля и трейлера, а также проверки авторизации на основании данных топливной карты. Вызывающий абонент, клиент получает информацию о статусе заявки по телефону или в виде текстового сообщения в течении 20 минут после вызова (после классификации неисправности).

В течение следующего часа проверяется статус заявки (т.е. подъехал ли механик). Если механик еще не находится на месте, то водителю или менеджеру по транспорту будет предоставлена информация в какое время механик будет на месте поломки. Заявка будет находится на контроле до отчета о выполнении.

Страны в которых активна услуга Общеевропейской аварийной службы Service24-Truck Assistance

Австрия, Беларусь, Страны Бенилюкса, Босния и Герцеговина, Болгария, Хорватия, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Великобритания, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Македония, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сербия/Черногория, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Турция, Украина.

Управление личным кабинетом в онлайн портале в режиме 24/7

Мы имеем широкий спектр услуг доступных в режиме “онлайн” в личном кабинете на нашем онлайн портале.

Прием оплаты картой Diesel 24

Diesel 24 располагает собственными заправочными станциями в Австрии и Словении и имеет широкую партнерскую сеть заправочных станций, многие из которых работают в режиме 24/7 (круглосуточно) в странах Европы и Азии. Мы постоянно работаем над расширением нашей сети автозаправочных станций для того, чтобы мы всегда могли предоставить Вам лучший спектр услуг, лучшее обслуживание и сервис по самым выгодным ценам.

Diesel 24 гарантирует Вам поставку высококачественного дизельного топлива на максимально выгодных условиях в оптимально расположенных местах на главных транзитных трассах. Мы сотрудничаем с различными партнёрами в более чем 30-ти Странах Мира.